根拠のない楽観主義

Question；
先日の価格交渉で、当方の提案は即刻却下され、相手から想定外の厳
しい条件を突き付けられ、頭が真っ白になってしまいました。

Answer；
頭が真っ白になってしまったのでは、その後は、まともな交渉ができ
ませんので、成果は当然ながら期待できません。

厳しい条件が出ることを想定せず、相手の出方を通常よくある１パタ
ーンだけしか考えていないと、すぐ想定外になってしまいます。

それの一因として、日本人は昔から悪い事態や結果について想定する
ことを嫌い、そういうことを言う人間は「ネガティブな人だ、気分が悪
くなる」などと疎んじてきたことがあげられます。

そのため日本には「根拠のない楽観主義」がはびこってしまいました。

しかし、交渉知識や技術は高度化し一筋縄ではいかなくなってきてい
ますので、１パターンの想定だけでは対応できなくなっています。

そこで、少なくとも３パターンは検討してから交渉に臨みましょう。

上記の自分が通常考えたパターンの他に、もし、相手がこのパターン
より厳しい条件を突きつけてきたパターンの時にはどう対処するか？

また、自分が通常考えたパターンより、もし、相手が有難い条件を
提示してくれた場合は、どうするのか？という３パターンです。

特に、相手からの厳しい条件などの複数事態を想定し、その対応を
事前に検討することを習慣づけてください。

NRIJ認定コンサルタント
観音寺　一嵩