プログラム概要
プランA
スタンダードコース(2日間)の「理論編」と「ロールプレイ実習」を1日に凝縮して速習します。
前半の3時間で体系的に交渉理論を習得(要予習)し、後半の4時間で「ロールプレイ実習」を、2ラウンド実施します。
【例】受講者は1チーム4名で「プランニング」を行い、受講者同士で「ロールプレイング」を行います。そして、その内の1名をレコーディング(録画・録音)します。
「フィードバック」はその映像を再生しながら講師が解説し、それを受講者全員が聴講します。担当講師は1名です。
プランB
プランAと同様に、スタンダードコース(2日間)の「理論編」と「ロールプレイ実習」を1日に凝縮して実施します。
プランAとの違いは、後半の「ロールプレイ実習」の方法です。
【例】受講者は1チーム4名で「プランニング」を行い、受講者同士で「ロールプレイング」を行います。ただし、その内の1名のみ講師と1対1で「ロールプレイング」行い、それをレコーディング(録画・録音)します。
「フィードバック」はその映像を再生しながらメイン講師が解説し、それを受講者全員が聴講します。そのため、講師は2名で担当します。
プランC
プランAと同様に、スタンダードコースの「理論編」と「ロールプレイ実習」を1日に凝縮して実施します。
プランAとの違いは、後半の「ロールプレイング」の方法です。
【例】受講者は1チーム4名で「プランニング」を行い、「ロールプレイング」は専任AIを相手に受講者全員がチャットによる交渉を実践します。
その後、専任AIから濃厚な「フィードバック」を受けます。それを念頭に再度「AIロールプレイング」に臨みます。担当講師1名+専任AI講師です。
コース概要
| 所要時間 | 1日間(約7時間) |
|---|---|
| 人数(プランA) | 最多36名 |
| 人数(プランB・プランC) | 最多16名 |
| 対象職種 | 購買・調達、営業・販売、サービス、スタッフ部門など |
| 対象層 | 経営幹部、および、意思決定権を持つマネージャー、メンバーなど |
費用
参加人数や研修時間、コースなどにより、別途お見積りいたします。お気軽にお問合せください。
例)速習コース:プランAの場合

【理論編】9:30~14:20
Introduction |
はじめに ワークショップの目的と目標 |
|---|---|
Session 1 |
交渉の基本概念 交渉の心構え:「Win/PerceivedWin」 |
Session 2 |
5つの説得テクニック Emotion(情動)・Logic(論理)・Threat(威嚇)・Bargaining(駆引き)・Compromise(妥協) |
Session 3 |
6つの交渉フェーズ 交渉の準備とプランニング:SETTING(目標設定)・PLANNING(計画フェーズ) 交渉の実施:開始フェーズ・確認フェーズ・移動フェーズ・合意フェーズ |
【LUNCH】12:00~13:00 |
|
Session 4 |
7つの交渉タクティクス 使えるタクティクス(戦術)・気をつけたいトリック(計略) |
【ロールプレイ実習編】14:30~17:30
受講者は、4~9グループ(1グループ4名)に分かれ、下記の時間表にしたがって、2ラウンドのロールプレイを実施します。「プランニング」はグループ4名で、「ロールプレイング」は受講者同士1対1で実施。各ラウンド1名のみをレコーディング。「フィードバック」は講師が映像を再現しながら行います。それを、受講者全員で傍聴。
14:30-14:40 |
ロールプレイ実習の説明(10分) |
|---|---|
14:40-14:50 |
「プランニングシート」作成法説明(10分) |
14:50-15:30 |
(ラウンド1)プランニング(40分) |
15:30-15:45 |
(ラウンド1)ロールプレイング(15分) |
15:45-16:05 |
(ラウンド1)フィードバック(20分) |
16:05-16:15 |
休憩(10分) |
16:15-16:50 |
(ラウンド2)プランニング(35分) |
16:50-17:05 |
(ラウンド2)ロールプレイング(15分) |
17:05-17:25 |
(ラウンド2)フィードバック(20分) |
17:25-17:30 |
まとめ(5分) |
【WrapUpまとめ】17:30
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