習うより慣れろ

NRIJ交渉ワンポイントでは、Ｑ＆Ａ形式で日頃の交渉に関するご質問や悩みにお答えしています。どうぞお気軽にご相談をお寄せください！

Question

私は説得力のある説明ができないので、何冊か書籍も読みましたが、なかなか身につきません。

Answer

米国の世論調査会社ギャラップ社のジョージ・ギャラップ社長の有名なコメントがあります。

「何かを身に付けたい時、見たり聞いたりしただけでは、どんなに優秀な人でも三分の一しかマスターできない。それに作業が伴うと、さらに三分の一の積み上げは可能だ。しかし、それでも三分の二。 さらに積み増したいのであれば、それらの知識や作業を実務の世界で使うことでしか身に付けることはできない」と。まさしく至言です。

弊社のセミナーでも、１日目の理論編の学習だけでは、受講者の方が分かったつもりになるだけで、成果は少ないと考えています。 そこで、２日目の作業（ロールプレイ実習）を重視しているのは、同様の意図からです。しかし、それでも良くて三分の二でしょう。 後は、実務で意図的に使い、バージョンアップしながら自分のモノにして下さい、と説明しています。

あなたの場合も、書籍を読んだだけで分かったつもりになっているのではないですか？それだけでは、どんなに優秀でも説得力は三分の一しか身に付かないと思います。 もちろん、読書により、まずは基本的な知識や技術を知ることは必要ですが、本番で、それらを自由自在に使いこなせないと、成果は上がりません。

弊社のセミナーで学んでもらうタクティクス（戦術）やテクニック、定石なども、一回や二回、使っただけでは身に付きません。私の経験では意図的に十回位使うと間違いなく、自在に使えるようになります。 そこで「習うより慣れろ」です。説得力のスキルを自在に使いこなすには実務で使うことが不可欠です。それなしでは、単なる「知っている」だけで、説得力を上げることはできません。

このことを肝に銘じて、プライベートでもビジネスの場面でも、意図的に、数多く使うことを心がけて下さい。